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A/S 안내 조이젠은 고객여러분의 편의를 위해 최대한 노력하겠으며, 다음과 같이 A/S를 받으실 수 있습니다.
[조이젠] 고성능 사무용PC (i7-12700/16GB/내장그래픽) O76350
[INTEL] 코어12세대 i7-12700 엘더레이크 (도데카코어/2.1GHz/25MB/쿨러포함) (벌크+쿨러RM1) / [삼성전자] DDR4 16GB PC4-25600 [2개 선택 구매 권장] / [ASUS] PRIME B760M-K D4 인텍앤컴퍼니 / [VGA] 내장 그래픽 / [COLORFUL] CN600 PRO M.2 NVMe (256GB) 디앤디컴 / [마이크로닉스] COOLMAX 가성비 NO.2 (미들타워) / [잘만] EcoMax 600W 83+ / [사은품] ANYZONE ANY-K3 키보드 마우스 세트 / [조이젠] 조립PC 하드웨어 조립
| CPU |
[INTEL] 코어12세대 i7-12700 엘더레이크 (도데카코어/2.1GHz/25MB/쿨러포함) (벌크+쿨러RM1)
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328,000원 | 1개 |
| 메모리 |
[삼성전자] DDR4 16GB PC4-25600 [2개 선택 구매 권장]
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44,000 |
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| 메인보드 |
[ASUS] PRIME B760M-K D4 인텍앤컴퍼니
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150,290원 | 1개 |
| 그래픽카드 |
[VGA] 내장 그래픽
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원 | 1개 |
| SSD |
[COLORFUL] CN600 PRO M.2 NVMe (256GB) 디앤디컴
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29,690원 | 1개 |
| 케이스 |
[마이크로닉스] COOLMAX 가성비 NO.2 (미들타워)
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19,640원 | 1개 |
| 파워서플라이 |
[잘만] EcoMax 600W 83+
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44,000원 | 1개 |
| 운영체제 |
구매하지 않음
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원 | 1개 |
| 사은품 |
[사은품] ANYZONE ANY-K3 키보드 마우스 세트
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원 | 1개 |
| 조립비 |
[조이젠] 조립PC 하드웨어 조립
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25,000원 | 1개 |
| 하드디스크 |
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1개 | |
| 키보드 |
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1개 | |
| 모니터 |
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1개 | |
| 스피커 |
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1개 | |
| 멀티탭 |
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1개 | |
| 마우스패드 |
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1개 | |
| 출장서비스 |
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1개 |
이 컴퓨터는 전자파 적합성 평가(인증)을 받은 내장 구성품을 사용하여 조립한 것으로 완성품에 대한 전자파 적합성 평가는 받지 않은 제품입니다.
조립PC 구매시 전국출장AS쿠폰을 구매하셨다면 1666-3172(힐링컴)로 연락하시고 제품 출고시 측면에 붙어있는 A/S 코드 번호를 말씀해 주십시오.
친절한 상담과 함께 고객님께서 원하시는 시간대에 방문 예약접수 및 방문 A/S 처리를 해 드립니다.
조립PC 구매시 전국출장AS쿠폰을 구매하지 않으셨다면 조이젠 고객센터로 연락하시거나 온라인A/S를 이용해 주십시오.
전 화 : 1644-5059
평 일 : 오전 10:00 ~ 오후 6:30
주 소 : 서울특별시 용산구 청파로20길 34 선인상가 22동 7층 1호
휴 무 : 토요일 / 일요일 / 공휴일 / 특별한 공지가 있는경우
1:1문의나 조이젠 온라인A/S접수를 이용하시면 편리합니다.
전 화 : 1644-5059
평 일 : 오전 10:00 ~ 오후 6:30
주 소 : 서울특별시 용산구 청파로20길 34 선인상가 22동 7층 1호 
휴 무 : 토요일 / 일요일 / 공휴일 / 특별한 공지가 있는경우
| 서비스 가능 범위 | 1년 전국 무료출장 A/S 스티커가 부착된 조립PC 중 PC본체의 하드웨어적 결함만 해당됩니다. |
| 서비스 불가 및 추가비용 부과 |
OS 및 소프트웨어의 설치는 별도의 비용이 부과되며, 정품 소프트웨어만 해당됩니다. 소프트웨어적인 장애(바이러스 및 프로그램 오류 등), 단순 접촉불량으로 인한 오류 및 최초 구입시와 달라서 생긴 PC의 문제는 별도의 출장비용이 부과 됩니다. 주변기기 (모니터, 프린터, 키보드, 마우스, 스피커 등)는 해당되지 않습니다. |
| 배송지역 | ㆍ전국 (제주 및 섬지역, 기타 산간/도서지역 배송가능) |
| 택배배송 |
ㆍ결제일로 부터 2~3일 (산간/도서지역 및 사서함 주소는 3~5일 소요) 정도가 소요되며, 택배사의 사정에 따라 지연 될 수 있습니다. ㆍ토요일/일요일/공휴일은 다음 영업일에 배송 됩니다. |
| 방문/퀵 수령 |
ㆍ주문접수된 순서대로 조립제품이 출고되오니, 늦게 주문하실 경우에는 당일 출고가 안될 수 있습니다. ㆍ방문 및 퀵으로 제품을 수령하실 경우에는 반드시 수령가능 시간을 미리 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다. ㆍ방문수령 장소는 서울특별시 용산구 청파로20길 34 선인상가 22동 7층 1호 (1644-5059) 입니다. ㆍ퀵 배송시 수량이 많거나 부피가 큰 제품의 경우에는 다마스나 1톤 트럭으로 제품이 배송될 수 있으며, 이경우 추가운임비가 발생합니다. |
| 방문수령 방법 |
ㆍ수령 가능 시간 : 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 7시까지 (토요일, 일요일, 공휴일에는 수령이 불가능합니다.) ㆍ조이젠 영업시간 내에만 상품을 수령하실 수 있습니다. ㆍ방문수령 제품 준비 완료시 문자가 발송됩니다. ㆍ방문수령 시 발송된 문자의 주문번호를 꼭 확인해 주시기 바랍니다. |
| 반품 및 환불이 가능한 경우 |
ㆍ 배송 된 상품이 파손되었거나 기능상 하자가 발생한 경우 ㆍ 배송 된 상품이 주문한 상품과 외관이나 기능면에서 현격한 차이가 있을 경우 ㆍ 입금 후 20일이 지나도 상품을 받지 못하는 경우 ㆍ 동일 증상으로 인하여 3번 이상 A/S를 받은 경우 ㆍ 제품 수령 후 7일 이내에 미개봉/미설치 된 제품 (주문제작 상품인 조조피씨 제외) |
| 반품 및 환불이 불가능한 경우 |
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